Bonjour à tous,

Je suis confronté à un problème avec mon pc principal (celui du boulot...  ) qui ne veut plus sortir de sa veille prolongée !!!!

J'explique mes symptomes et si parmi vous certains ont des idées ou des compétences, ou des amis qui en ont en ce domaine, je les remercie d'avance...

Donc je quitte mon bureau en effectuant comme d'hab une mise en veille prolongée de mon PC (portable ASUS sous W7)

Lorsque j'arrive à destination, je rouvre le couvercle, appuie sur power (comme d'hab) et c'est le drame ...

Je constate l'allumage :

- du bouton power
- du ventilo qui marche en "marche forcée"
- j'entends pendant 1 seconde un bruit de lancement du lecteur de cd
- je sens une imperceptible vibration qui me fait dire que le disque dur tourne
- ma souris optique s'allume

Et pi c'est tout 

L'écran reste désespérément NOIR, pas de clignotement de pointeur, pas de mouvement de souris visible rien, noir total !!!!!

Et le ventilo tourne à fond .... rien ne se passe.

J'ai essayé d'appuyer sur F5 , F8 ,, F12 en vain, c'est planté de chez planté 

Au secours 

Merci d'avance pour votre aide

slt claude,
en regardant ton problème d'ordi, a priorie ton ordi fonctionne , ton ecran fonctoinne t'il?
si il ne fonctionne pas , c'est ton ecran qui serais foutu, ma fille a ue le mème problème avec le sien et
c'etait la mème marque toi .
j'ai lu le message a ma femme et en a conclu sa , comme elle travail tout les jours avec ses genres d'outils.

jojo

    Bonjour,

    Si, de mémoire, tu connais la touche qui fait entrer le PC en 'Setup',

    tu attends le temps que tu connait sûrement avant que la phrase

    Enter gnagna for setup ou gnagna pour sélectionner le boot

    tu tape la touche pour setup et, tu attends que ton écran vienne.

    Mais, il me semble que c'est ton rétro-éclairage qui est HS (donc l'écran)

    Si tu attends sans rien faire, tu devrais avoir la zizique de Windows dans les HP

    (si tes params derniers l'avaient laissé causer ...)

     Bons tests ... et courage ... tes données sont là  

     Si l'écran fonctionnait, tu aurais vu une erreur disque mais, comme tu n'as rien,

     ce n'est pas le disque et, tes données seront accessibles avec une autre bécanne.



                                                                    

   J'allais te dire la même chose c'est un moyen avec un écran externe ou un téléprojo ...


   aussi, comme dit le bordelais, je pige pas si, seulement pour qq secondes d'attente, tu laisse une conso de
   
   veille en le mettant en veille prolongée alors que tu sais ne t'en reservir que beaucoup tard ...

   Tests donc en premier le coup du bouton M/A pendant plus de cinq secondes ...

   Y a de grandes chances que ça cause mieux car la commutation de l'écran est resettée ...

   Vérifie aussi si le poussoir de fermeture de l'écran n'est pas grippé enfoncé 

   Dans certains ordis, il coupe l'alim des néons en plus de signaler au proc la fermeture ...


   @+



                                                                       

   Autre façon de faire d'abord ... réponse ailleurs P&B

        Pour la cuisine, y aqu'à faire des pâtes ... le gaz suffit 


     Pour l'inversion des alims !!! méééééffffffiiiiiiiiiiii  vérifie bien les tensions et courants ...

     Toshiba a eu des trucs très bizzares (mais les fiches ne sont pas directement compatibles


     Essaies surtout le coup de + de 5 sec. le bouton M/A ça repart en Widows normal,

     pas du reour de veille ...


@+



                                                                       
 

   Dans ce cas, SI LA TENSION EST BONNE C'EST BON

   tu peux alimenter avec la Toshiba ... qui peut le plus peut le moins ...

                                                                

Bon, faut que j'arrête de poster depuis mon mobile, avec des moufles et de la buée sur l'écran... désolé pour les fautes de frappes et d'orthographe de mon précédent post...

Cher professeur, le Bordelais est en fait Toulousain, (bon OK, j'assume, j'ai trouvé ma moitié par ici et j'apprécie bien la vie sur le bassin) mais attention quand même un Toulousain ne sera jamais un Bordelais 

Claude, fait gaffe avec Toshiba, ce sont les spécialiste du je fais pas comme tout le monde...
Il y a un truc qui m'échappe, au début du post, ton PC semblait démarrer, donc pas de pb d'Alim.
As-tu tenté ou non le reboot de window?. Meme si le HD est HS, cela n'empêche pas le démarrage et l'ouverture du bios de la machine.
Bon courage

Bonjour à tous,

Et pour arranger le tout j'ai une angine qui m'empêche de parler 

Chez moi c'est "accident du travail un truc pareil" 

Sébastien, peux tu m'envoyer ton tel par sms j'essaierai de me faire comprendre (mon n° 0698186446)

Merci

Tu as essayer d'appuyer sur la touche windows puis en restant appuyé, appuie sur P. C'est pour passer sur ecran externe, si tu as appuyé par mégarde sur ces touches (peu probable)
Sinon as tu essaye de rebooter "a la sauvage" ton pc? tu doit appuyer sur le bouton power jusqu'à ce que le pc s'éteigne.

Pour info en veille prolongé un pc peut tenir plusieurs jours sans se décharger, sauf si batterie HS

Apres comme dit avant un écran externe (tele si tu as une sortie hdmi par exemple) meme manip que plus haut Windows+P trois fois pour arriver jusqu'a la config ecran externe

Tiens nous au jus

Reste à sortir le disque et à la mettre dans un boitier externe pour essayer de récupérer les données, en même temps tu seras fixé sur l'état du disque...
Si le disque est toujour bon et après récup des données: Formatage et ré install de Windows

Ca peut également venir d'un mémoire ram défectueuse... Carte mère.... là ça devient plus compliqué...

Vive les NAAS, surtout pour un usage pro...

Bonjour,

je ne suis pas un spécialiste du PC mais j'ai eu une panne similaire sur mon Dell portable il y a qq temps.
le PC démarrait mais écran noir qui laissait à penser à une panne d'écran au premier abord.
Mais cela ne changeait rien aprés avoir branché dessus l'écran de mon PC fixe, donc ce n'était pas l'écran.
Aprés échange téléphonique avec le SAV (heureusment portable encore sous garantie), le nombre de bip sonores aprés démarrage indiquait un problème processeur donc retour au SAV.
le portable est revenu moins d'une semaine aprés avec un échange de la carte-mère, sans altération ou perte des données du disque dur.

Le SAV de ta marque devrait être capable de diagnostiquer ce problème sans soucis. Déja par téléphone, ils doivent savoir orienter l'origine de la panne (bip sonore aprés allumage ou autre comportement significatif ... ?).

   Si aucun voyant ne s'allume : carte-mère en bote ou CTRL de DD mais comme il est
   directement inclus dans la carte  

   Si le PC occas est EXACTEMENT le même type ça DOIT marcher tout de suite.

   Mais il y a aussi (dispo) le linkin kit moins cher mais ne servant qu'au dépnnage ... :

   http://www.ldlc.com/fiche/PB00038535.html

   là c'est plus que 24,90 € !!! et ça lit aussi les IDE !!!

   Si tu n'as pas le temps va donc dans une FNAC ou à Surcouf ils ont des tas de soluces comme ça


   Sinon, attends le dock ...

   Sinon prend l'occase ...

   Sonne boirée


                                                                    
                                                                            

Pour l'autre portable, si ce n'est pas exactement la même carte-mère, c'est un nid à emmerdes... sous XP en général c'est perdu d'avance, mais même sous Seven ce n'est pas gagné (je me suis cassé le nez sur un desktop il n'y a pas si longtemps...)

L'interface S-ATA/USB ne sert qu'à sauvegarder les données, pour restaurer à l'origine ; c'est mieux d'utiliser le "restore" constructeur (sur CD ou DD, masqué sur une partition spéciale) qu'un CD neuf (qu'il faut acheter plein pot !) : mais même ça, pas possible car le PC ne boote pas / à priori Windows planté en veille prolongée (assez courant). Donc on peut pas lancer d'install ! il faut changer le disque, ou sauvegarder et le formater comme indiqué un peu avant.
La solution serait de faire un PC fonctionnel avec 2 HS ; pas très compliqué, mais il faut connaitre un minimum ;

Je pense à un truc : en général le disque dur est facilement retirable (une vis sur le dessous) : tu l'allumes sans HDD, tu dois au moins avoir le boot (POST comme disait Tournesol) - si rien, Windows pas en cause, donc il reste - alim insuffisante -ram (tester comme indiqué ce matin avec l'une puis l'autre barrette si possible) -proc et/ou carte mère, et sur un portable qui date (3 ans en informatique, c'est comme les clébards il faut multiplier par 8 !), c'est en général cause perdue que de tenter un changement  

Et donc Claude comme dit au tél ce matin, je suis à Paris toute la semaine, si tu veux venir vers Vanves, hall 7.3  

   Oui Seb,


   MAIS, si le disque est lisible, on peut

   1 sauvegader ses données sur un autre

   2 r&installer W7 avec la partition rescue ...

   Pour moi, le plus rapide est de savoir si le disque et OK ...

   La suite est plus dure mais les données de l'utilisateur seront à jour ... de l'heure avant
   le plantage ... et c'est, à mon sens le but ultime de la mnoeuvre ...

                                                             

Toctoc du lac Léman ...

Je vous lis, et je perçois un peu le désarroi de Claude. Je vous livre ma méthode, certainement pas la meilleure mais une ligne que je suis et que je vais continuer à suivre, ainsi que mes clients.

Tout d'abord, il s'agit d'établir un ''prix'' de vos données, que pourriez-vous offrir pour retrouver vos données perdues...
De définir le temps en heure que vous pouvez accepter sans vos données
Puis s'infliger de ne pas dépendre d'une station de travail, d'autant plus un station portable.
S'obliger une routine de sauvegarde régulière, ainsi que le stockage déporté d'une de vos sauvegarde
Se rendre à l'évidence qu'uns statiuon de travail neuve à 300 roro peu vous permettre de faire le même travail qu'une bête à 1000 roro, traitement de texte, surf, tableur ou messagerie
Mais dans tous les cas, si votre votre voiture dépend d'une seule et une seule clé de 13 alors que cela court les rues et dans n'importe quel magasin.. vous avez un problème d'approche.
Bref

J'espère sincèrement que les problèmes de Claude seront résolus en temps et en heure sans budget indécent.

Je suis à ta dispo Claude, tu nous aides alors c'est à nous de t'aider. N'hésite pas (MP)

Je me rend compte aussi que tu es riche Claude, riche d'être entouré de gens prêt à te soutenir et t'aider.

A dispo

Amicalement

Yves