Veradoclub France

c'est expliqué  I C I  .... (https://www.boatindustry.fr/article/35671/lowrance-navico-met-fin-a-son-contrat-de-distribution-d-electronique?utm_source=boatindustry-Hebdo&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter&utm_content=lien-article-image)  ou  là ==>  https://www.boatindustry.fr/article/35671/lowrance-navico-met-fin-a-son-contrat-de-distribution-d-electronique?utm_source=boatindustry-Hebdo&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter&utm_content=lien-article-image

... A suivre  <???>


Merci Michel pour l'info ;)

Bonjour
Ce n'est pas la première fois que cela arrive, fut un temps Lowrance n'avait plus de distributeur pendant un temps assez long. C'est pénible à mon sens, franchement Navico devrait faire le boulot lui même, plutôt que de tout le temps changer. Bonjour le SAV pour les jours à venir.

Bonjour À ZUT 😬 quelle cou dure

le SAV était déjà pas terrible ....

Je me disais aussi que ça trainait terriblement, leur SAV.
Ils ont mon sondeur depuis un ou deux mois, j'ai la sonde. ^:D

bon courage !  ;D

oui tu l'as dit......

Blindé, je suis ... Ils avaient mis 2 mois pour l'envoyer à mon détaillant lors de l'achat. Il a bien marché huit jours, puis comme un clignotant : un coup ça marche, un coup ça marche pas.

Le plus dingue est que j'avais un Humminbird de 2003, en noir et blanc qui m'avait fait penser que ces engins, c'est indestructible. Je voulais faire le malin et installer tout seul la Laurence. Du coup pour avoir un fil pour tirer le fil, j'ai coupé la vielle sonde  wx. Et bien sûr, je n'y suis pas parvenu, et j'ai payé 150 euros à un professionnel pour le mettre en place.

Selon mon détaillant, c'étaient des fournisseurs du genre mauvais au plan des délais. Lowrance ne fera pas pire avec le prochain distributeur ...

M'en fous, je piloterais au bruit, et les poissons, j'achèterai en boite.

Le SAV, c'est eux.

Je ne sais pas si c'est dû à mon CC qui n'avait pas été assez convainquant ou à MC Technologies qui n'avait pas fait ce qu'il fallait, quoi qu'il en soit je n'ai pas pu avoir l'échange standard de ma sonde P75M Lowrance qui a cassé dès le début de son utilisation.

Ceux qui trinquent sont quand même souvent les mêmes quand un maillon de la chaîne du SAV est défaillant !
Et globalement, le client s'en fiche de savoir quel maillon est responsable, ce qu'il veut, c'est que ça marche.  :(

Ils se sont enfin aperçu qu'ils distribuaient de la daube .Ne me demandez pas comment je le sais .  ^:D ^:D ^:D ^:D ^:D

Mon honnêteté m'oblige à ajouter que mon échosondeur est arrivé hier !!! Neptune est grand.

Et il fonctionne Régis ?

Il va falloir qu'il fasse une sortie pour l'essayer  :P 

Au risque de choquer certaines personnes et ne visant personne en particulier, je pense que c'est peut-etre une bonne chose, MCT était surtout présent quand on avait besoin de rien...👍
Je reste avec de nombreuses questions sans réponse et ce depuis 2014...🤬
Il fallait malheureusement aller sur les forums aux US pour trouver les réponses.
Espérons que le futur représentant de la marque sera plus professionnel 😉

Je comprends de moins en moins la situation ...  wx :-[ :'(  voir   I C I  .... (https://www.argusdubateau.fr/actualite/lowrance-lance-sa-nouvelle-serie-de-combines-elite)

exactement , j'ai donné !  ;)

La marque Lowrance existe toujours, mais ne sera plus distribuée par MCT...

Je réponds à ton mail tout à l'heure Michel :-*

C'est aussi ce que j'ai vécu, mais une fois de plus MCT n'était peut-être pas les seuls à blâmer dans mon cas.

Ah ben c’est pas pour me rassurer sur mes prise en garantie de l’électronique. C’est eux aussi qui fournissent SIMRAD et c’est par eux que mon concessionnaire doit passer pour mes problèmes. Ça commence bien, j’ai démonté mon tracteur et ai proposé au concessionnaire de lui déposer pour qu’il puisse anticiper le retour sous garantie auprès de MC Technologies. Réponse de MC au concessionnaire : « non, il faut que le bateau soit chez vous et que ce soit vous qui le démontiez ». 1er mauvais point j’ai du mal à comprendre qu’on refuse de s’organiser intelligemment pour gagner du temps.

J’espère que les prochains échanges seront plus rassurants...

Tu m' étonnes qu'ils ne veulent pas de ton tracTeur  :P ;D ;D ;D ;D

Enfin , ... espérons que la moisson soit bonne et que ça ne te coute pas de ... blé  ^:( aa ...

Le principal - mon poulet  :P .... -  est qu'ils  ne te prennent pas ... pour une .... vache à lait  ^:( O0

Ben t'es pas sorti de l'auberge mon pauvre Arnaud... attend voir qui va reprendre avant de tout démonter...
Maintenant, si Lowrance a mauvaise presse en France et que Bénéteau a changé de partenaire il y a surement une raison et je ne pense pas que ce soit le matériel qui soit particulièrement en cause...
De plus Michel parle de Lowrance, qu'en est il de Simrad??? il me semle qu'un ami doit équiper son nouveau beau bateau en Simrad... wx
Bon, c'est pas le tout, mais on se pèle par chez toi en ce moment... ;D ;D ;D

Bonjour
Enfin tout le monde aura compris que la seule solution  de viable c'est GARMIN, pourtant j'aimais bien Lowrance.

je suis revenu chez Humminbird , qui a un excellent SAV !

J'ai pas encore complètement en main mon Simrad mais je regrette la "simplicité" de mon Humminbird précédent ;)

Salut Philippe, oui mais les amis qui vont s'équiper en SIMRAD (au moins 2 Antares 11 si je ne m'abuse) auront surement plus de chance que moi : il suffit de ne pas avoir besoin du SAV  ;) Moi c'est pas le froid qui me gène mais plutôt la pluie... ca me démange de remettre à l'eau mais cette pluie quasi permanente me retient.  wx

J'espère bientôt pouvoir écrire que le SAV SIMRAD s'est bien passé. S'il fonctionnait correctement, je trouve le produit bien fait et il couvrirait mes besoins (même si je ne suis pas capable de faire une analyse comparative des fonctionnalités). Et niveau esthétique, je trouve les écrans SIMRAD un cran au dessus des autres marques : je sais l'esthétique c'est très subjectif...

Euh alors là moi qui ai pris pour la première fois un Garmin, j'en suis déjà revenu. Les menus sont encore plus compliqués que Lowrance et en plus la documentation est diabolique. Quand à la cartographie désormais la côte méditerranéenne de La Ciotat à Nice ne fait plus partie de la zone France, il faut une carte supplémentaire.

https://www.kent-marine.com/2286/communique-de-presse-navico.html


(http://img.pccreation.net/photos/202012261420346593.JPG)

Bonjour

Moi qui a une franche horreur de me prendre le choux pour des situations non essentielles , j'ai du Garmin et j'arrive à le faire fonctionner ce qui peut me laisser penser que j'ai de la matière grise entre les deux oreilles .

Ca, je ne sais pas. Le bateau est dans la cour, l'essieu de la remorque même pas encore surélevé, et la pêche est lointaine...

Le point fort de ce sondeur est, quand ça marche, qu'il se cale tout seul assez efficacement.

Bonjour,
Je connais bien Lowrance pour avoir eu 3 combinés gps/sondeur de cette marque dont 2 hds 7, et avoir utilisé des hds 9 et 12 sur les bateaux des copains. J'ai côtoyé une partie du staff de Mc-Tecnologies sur les compétitions de pêche au bar, notamment Frédéric Lavion l'ancien directeur commercial, grand pêcheur et personnage emblématique du petit milieu des pêches sportives. J'avais été surpris qu'il quitte Mc-Tech pour Garmin, après avoir tant fait pour Lowrance en France.
Par contre je ne suis pas surpris de la décision de Navico de lâcher Mc-Tech, Lavion n'étant plus là pour dynamiser les ventes.
Garmin par contre a le vent en poupe et leurs sondeurs ont fait de gros progrès, je vais d'ailleurs équiper mon futur bateau de pêche d'un combiné Echomap Ultra.
Voilà pour quelques aspects de l'histoire, j'espère que Navico fera le bon choix pour son distributeur qui assurera le sav des marques Lowrance et Simrad.
@suivre

Et bien pour ma part je vais avoir un simrad et un raymarine et je suis tres content de ce dernier.
Il est magnifique et les menu sont assez simple je trouve.
L'interface est plus moderne que garmin mais ca c'est plutot personnel.

De toute facon le repreneur sera obliger de reprendre egalement le SAV d'appareil qu'il n'a pas vendu ca fera partit du deal de toute facon car obligation legale.

Visiblement c'est la société KENT MARINE qui va reprendre la distribution de lowrance

https://www.kent-marine.com/2286/communique-de-presse-navico.html

(http://img.pccreation.net/photos/202012261758414187.JPG)

Rhooooo donc j’en déduis que je n’ai rien entre les zoreilles 🙄🤣
Ce qui me console, si je puis dire, c’est que ni le cc, ni le service commercial ni le sav n’ont été capables de m’aider et de m’expliquer comment afficher ce que je voulais, le service commercial reconnaissant même au téléphone que la notice était inutilisable. Pour le sav ce n’était pas du sav alors circulez monsieur.
C’est avec vos retours et en essayant tout et n’importe quoi que j’ai trouvé. J’ai rappelé le service commercial pour dire que j’avais trouvé et le type m’a dit merci, je me le note car tous les nouveaux Garmin sont sur cette base.

Article paru ce jour sur BOATINDUSTRY : https://www.boatindustry.fr/article/35711/kent-marine-une-grande-carte-d-electronique-disponible-ca-arrive-rarement