Veradoclub France

Bonjour à tous,
Sur un moteur VERADO 200 cv sous garantie, je dois changer une des 2 pompes essence (celle qui aspire)
A votre avis, que dois-je accepter de payer de la part de mon concessionnaire :  main d'oeuvre pour cette réparation, déplacement du technicien (2 fois 1 h), sortie de l'eau du bateau pour éviter de réparer au-dessus de l'eau
Bien sûr je ne compte pas la pompe qui est sous garantie
Merci d'avance pour vos conseils
Francis

Déjà les sorties d’eau ne sont pas prit en charge par les marques

Si c'est sous garantie pièces et main d’œuvre sont à la charge du vendeur (concessionnaire).
 

Habituellement, le concessionnaire compte le déplacement au tarif heure technicien
Le bateau est à 1 h du chantier, donc 2 déplacements à prévoir, 2 h de tech, soit 100 €

Voir avec le technicien si la sortie de l eau est indispensable,  ça peut peut-être se faire à  l eau moteur relevé.

Cela dépend. Jeanneau m’a toujours prit la sortie d’eau à en charge pour du sav.

Eh oui  ;)...

Il y en a qui semblent avoir plus de chances que d'autres  ;)


Monsieur Cuvillier "père" ( de Chez Nord Nautic Loisirs ) me racontait qu'un moteur neuf ( Mercury ) était tombé en panne alors qu'il avait juste terminé ses premières 20 h de fonctionnement.

Si Mercury a bien procédé au remplacement du moteur, en revanche, d'après Mr Cuvillier, ils n'ont rien remboursé concernant les frais
a) de remorquage
b) de sortie d'eau du bateau
argant que la garantie ne portait QUE sur le remplacement du moteur ...  wx

Une nouvelle "version" de ... " Mercury = Vacances pourries " qui évoluerait en "Garantie Mercury = service Mini  ^:( ... "   ??? 

Effectivement cela doit dépendre des marques.

Jamais eu besoin de faire intervenir mercury pour ses moteurs... Autre que sur la coque du bf7...

Et alors ...? pour le BF 7 ... ? comment ça s'est passé  ?

Le bateau était dans mon jardin. Déposé chez un Cc du coin pour réparation.

Et j’ai eu 2 beaux cadeaux sur mon bateau suivant pour s’excuser des défauts grâce au Cc vendeur du bf qui n’a pas vendu le 7.5 wa s2.

Tu as beaucoup de chance de toujours tomber sur les bons concess qui te font des cadeaux sur un bateau que tu achètes chez un autre concess. Je connais personnes d autre a qui s est arrivé !!

Dommage que je ne n acheté pas les bateaux chez les bons concess......

Ce n’est pas le Cc qui a fait les cadeaux mais le motoriste.

Si problème sous garantie, tout a toujours été pris en charge par mon CC (sortie / mise à l'eau, pièces et MO).

Comme Cédric, il m'est arrivé d'avoir des cadeaux en compensation (un Activ Trim, par ex) de soucis / délais ou autres.


Un bon CC a une bonne relation avec son client ET son motoriste, et chacun souhaite que ça dure  ;)

Si sous garantie, c'est pièce et main d'oeuvre, pour la sortie d'eau c'est plus aléatoire je pense.

Bonjour
Je ne suis pas sur que cela soit de bonnes manières d’écrire les largesses que peut faire un Cc dans une situation particulière.
Les Cc dans leur ensemble pourraient être en suspicion de mauvais joueurs si ils n’accordaient pas ces largesses , et d’ailleurs je dis ´c’est deguel...´de ne pas les accorder .
Dommage que l’abbé Pierre n’est pas fait des disciples dans ce domaine ou Mère Thérèsa .

Moi je n’ai pas parlé de Cc mais du constructeur.

Pour en revenir à Mercury, il parait qu'ils ne prennent que pièces et main d'oeuvre ?
Donc les déplacements entre le concessionnaire et le bateau ainsi que la sortie d'eau seraient pour ma pomme
Qu'en pensez-vous ?

Oui c’est exact

Je confirme ... et parfois même avec la plus extrême réticence (vécu) !