Ordinateur Écran noir

[sergio94]

HP
Bonsoir à tous j’ai mon ordinateur HP
L’écran est noir avez-vous une idée de manipulation
Pour savoir s’il est encore en bon état ou s’il est mort
Merci à tous


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[sergio94]

Il y a eu un symptôme avant c’est-à-dire en haut de l’écran j’avais un rond un peu près d’un diamètre de 6 cm
Donc je m’arranger pour pas me servir ayant aussi pas le choix à cet endroit là
Il est resté longtemps allumé mais ça explique pas pourquoi il fonctionne plus
Quand je le mets en route tout s’allume sur le clavier sauf l’écran merci à vous

[pascal.30]

Bonsoir Serge,
Tu pourrais essayer cette procédure

https://support.hp.com/fr-fr/document/c01885673

En espérant que cela solutionne ton problème

[NJÖRD]

Il faut brancher un écran sur ton pc pour voir si c'est l'écran ou plus grave. Si tu as un câble hdmi tu peux le brancher sur la TV

[stephane]

ou encore le brancher sur la TV Sergio

[Robalo]

Sauf chute, ce n'est probablement pas l'écran en cause, mais la nappe qui le relie à la carte mère et finit par se rompre à l'articulation de l'écran suite aux ouvertures / fermetures répétées.
Dans ce cas, l'image apparaitra si comme indiqué plus haut tu branche un autre écran en HDMI.

[lexou]

Une barrette de RAM qui plante ou grille. 

[toby64]

Appuie 20 secondes sur marche arrêt , ça force le démarrage "a froid" , si c'est on on de démarrage ou de mémoire , ça peut redémarrer.

Comme dit plus haut essayé avec un écran extérieur , déjà pour voir si le pc fonctionne mais seulement un pb d écran comme pourrait le faire penser le problème précèdent du rond noir .

Ça va déjà orienter le dépannage .

[pelaskos]

si ca fonctionne pas avec ce qui a été dit avant ,tu peux tenter le mode sans échec au démarrage

[sergio94]

COUCOU bien sa donne rien
Cable hdmi sur la télé rien sur un autre ordi rien
Je veux bien l’ouvrir Mais il me faudra être bien conseillé
Démonter je sais faire prendre les photos poursuivre des montages aussi
Je suis vos conseils

[argosea]

Quand j'ai eu un problème avec la tablette, j'ai sorti la batterie pour faire un "reset" et que les composants se déchargent et ne gardent pas une mauvaise info. Après 10 mn, je l'ai remise et pb résolu. Bien sûr en débranchant la prise courant! En souhaitant que tu ais de la chance.
Yves

[David57]

Attention Serge , brancher un écran externe n'est pas toujours suffisant , il faut parfois activer la sortie externe via une combinaison de touche sur le clavier du PC.

Voir la doc de ton PC, je ne suis plus dans le coup, je suis passé sur Mac depuis des années.

A+

[Tournesol]

        Salut Sergio

        Je tombe sur ton post en sortant de la journée (et c'est pas fini !) sur le même pb sur un acer  

        Manips à faire une par une dans l'ordre :

        1 partir de la bécanne éteinte, sans l'alimentation (secteur coupè) et batterie débranchée ...
        2 maintenir au moins trente secondes le bouton de mise en route enfoncé (ça va rien faire de visible y a pas de jus !)
        3 brancher l'alim (le secteur sans la batterie
        4 en surveillant la(es) led(s) MAJ et Verr Num ...
        5 Mettre en route normalement et : taper nerveusement sur la touche F10 avant que rien ne se voie ...
        6 en même temps écouter si un ou des bips s'entendent

        Si l'écran reste totalement noir et que pas de son, éclairer fortement l'écran et essayer de voir si il y a un fantôme
        d'image cohérente (ce peut être le bios, le setup du bios ou même le chargement normal) ou le son de chargement
        de Windaube  ...

        Me le dire ici ... (ça peut -être du au rétro-éclairage de l'écran, mais le reste marche !!!)

        La suite   je la donnerai selon le résultat  

[sergio94]

Coucou sa doit être Windaub rien juste la lumière du wifi et des majuscule qui clignote 😥

[sergio94]

Je vais aller brûler un cierge pour voir si ça redémarre 

[Tournesol]

         Bonsoir Sergio

         Pas de bruit ... juste UN clignotement des MAJuscules ... Est-ce que tu discerne quelque chose comme
         image fantôme sur l'écran sur-éclairé ???

         En fait, il doit y avoir une image, mais comme l'éclairage arrière de l'écran ne fonctionne pas ... on ne peut
         la 'voir' (enfin ... deviner) qu'en modifiant son propre angle de vue par rapport à l'écran ... essaie encore ...

         Si, vraiment, il n'y a rien (pas de bip, pas de son même en attendant, pas d'image fantôme ... c'est que le
         µProcesseur n'est pas alimenté ... d'où ma question suivante :

         Si tu tape ensuite (au bout de deux ou trois minutes sans rien), Ctrl (en bas à gauche) et sans le relâcher
         enfonce la touche 'Shift' (juste au dessus de Ctrl) puis, toujours en tenant les deux premières la lettre "g"
         entends-tu un bip cette fois là ???

         selon réponse, pas de cierge ou si ! ! !

         Bonnes recherches